Postup sjednání služby
Zavolejte na číslo 728 576 381 nebo napište na asistence@krebul.cz.
Při osobní návštěvě kontaktní kanceláře si předem domluvte termín, aby se vám pracovník mohl plně věnovat.
Při setkání probereme, jakou pomoc potřebujete, kde a jak často by měla být poskytována a čeho chcete s podporou služby dosáhnout.
Současně ověříme, zda patříte do cílové skupiny služby a zda máme potřebnou kapacitu.
Vyplníte formulář žádosti o poskytování osobní asistence. Formulář můžete stáhnout na stránce Ceník a formuláře.
Vyplněnou žádost lze zaslat na adresu asistence@krebul.cz nebo předat pracovníkovi služby.
Společně stanovíme:
- s jakými činnostmi potřebujete pomoc
- kde bude služba probíhat
- v jakém čase a rozsahu
- jaká jsou vaše přání a cíle
- jaká rizika je potřeba při poskytování služby zohlednit
Pokud se na poskytování služby dohodneme, uzavřeme písemnou smlouvu. Její součástí je popis sjednaných činností a sazebník služby.
Čas a četnost návštěv se řídí uzavřenou smlouvou a individuální dohodou. Průběh služby společně pravidelně vyhodnocujeme a podle potřeb upravujeme.
Provozní doba
Pondělí až pátek
8:00–18:00
V ojedinělých případech lze po předchozí domluvě službu poskytnout také mimo stanovenou provozní dobu.
Soukromí a bezpečí
Jak nakládáme s osobními údaji
Pro sjednání a poskytování služby zpracováváme pouze údaje potřebné pro její bezpečný a řádný průběh. Přístup k nim mají jen pracovníci, kteří je potřebují k výkonu své práce.
- ✓identifikační a kontaktní údaje
- ✓místo poskytování služby
- ✓údaje o potřebách, přáních a stupni závislosti
- ✓časový rozsah a průběh služby
- ✓informace o možných rizicích
- ✓kontakty na osoby důležité pro uživatele
- ✓údaje potřebné pro vyúčtování služby
Uživatel má právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu a další postupy stanovené právními předpisy. Údaje, které musíme uchovávat na základě zákona nebo smlouvy, nelze vymazat před uplynutím stanovené doby.
Kontakt
Chcete se na něco zeptat?
Telefon: 728 576 381
E-mail: asistence@krebul.cz
Kontaktní kancelář: Zlatá stezka 145, 383 01 Prachatice